Le seul Hermes
qui se souvient de vous.

Hermes Agent est un framework open source d'agent IA — un projet brillant et très actif qui permet aux développeurs de construire des assistants IA conversationnels. La communauté l'adore, mais la plainte n°1 sur Reddit, GitHub et r/LocalLLaMA est toujours la même : il ne préserve aucune mémoire entre les sessions. Chaque conversation repart de zéro. HermesRecall est un service d'hébergement managé qui prend le Hermes Agent que vous connaissez déjà et y greffe la couche mémoire persistante Honcho, plus 70+ compétences pré-installées et une infrastructure hébergée en UE. Vous obtenez le même agent, mais qui se souvient vraiment de vous — d'une session à l'autre, d'un canal à l'autre, d'un appareil à l'autre. Nous ne sommes pas affiliés au projet open source Hermes Agent ; nous fournissons une infrastructure indépendante par-dessus.

Parce que c'est la seule fonctionnalité que la concurrence n'a pas. Tous les hébergeurs Hermes managés du marché aujourd'hui ont résolu l'installation — ils provisionnent une instance pour vous, configurent Telegram/Slack, et vous discutez en quelques minutes. Très bien. Mais demandez à n'importe lequel d'entre eux « c'était quoi déjà le projet dont je vous ai parlé il y a trois semaines ? » et ils vous diront qu'ils n'en ont aucune idée. Aucun n'a résolu la mémoire. Nous, si. C'est toute la raison d'être de HermesRecall, et c'est pour ça que notre slogan est « le seul Hermes qui se souvient de vous ». La mémoire n'est pas une fonctionnalité que nous avons ajoutée — la mémoire est le produit.

Trois raisons. (1) Transparence totale : vous voyez la facture du fournisseur d'IA directement — il n'y a pas de markup caché dans notre abonnement. (2) Vous gardez le contrôle : passez de Claude à GPT à Gemini quand vous voulez, sans changer votre forfait HermesRecall. (3) C'est moins cher pour vous au final — nous facturons la couche mémoire, les compétences, l'hébergement et le support, pas des tokens qu'on aurait à marquer pour faire une marge. Pendant l'onboarding nous vous guidons pour créer une clé Anthropic en 60 secondes environ — Anthropic demande un dépôt minimum de 5 $ pour activer la clé, qui devient votre budget IA prépayé (ce n'est pas une facturation de notre part, et ça dure généralement plusieurs semaines pour un usage léger). Si vous avez déjà une clé Claude, GPT ou Gemini, collez-la simplement. Pour un usage conversationnel typique ça représente quelques dollars par mois — et vous fixez un plafond mensuel strict sur votre compte fournisseur pendant l'onboarding, donc le chiffre que vous choisissez est le maximum absolu que vous pourrez jamais payer.

Toutes vos données — chaque message, chaque entrée mémoire, chaque embedding Honcho, chaque fichier uploadé — sont stockées exclusivement sur des serveurs Hetzner à Francfort, en Allemagne. Rien ne quitte jamais l'Union Européenne. Nous sommes conformes RGPD par défaut : un Data Processing Agreement (DPA) est disponible sur demande, vous avez des droits d'export et d'effacement complets depuis votre dashboard, et nous tenons un registre public de traitement. Nous n'entraînons aucun modèle d'IA sur vos données, jamais. Nous ne partageons pas vos données avec des tiers au-delà du fournisseur de modèle que vous avez choisi avec votre clé BYOK. Vos conversations sont chiffrées au repos et en transit.

Non — ni pour le support, ni pour le debug, jamais. Vos entrées mémoire Honcho et vos logs de chat sont chiffrés au repos avec des clés par tenant qui vivent uniquement dans votre instance privée. Nos opérateurs peuvent redémarrer votre conteneur, ajuster le compute et déployer des mises à jour, mais ils ne peuvent pas déchiffrer ni lire un seul message. Quand vous ouvrez un ticket, vous choisissez ce que vous partagez — nous ne tirons jamais de données de votre instance sans votre consentement explicite dans ce ticket. On fait tourner ça comme on aimerait que tourne les notes de son propre psy : chiffré, cloisonné, et fondamentalement hors d'atteinte de l'équipe infra.

Oui — pas d'engagement, pas de pénalité, pas de tour de passe-passe « appelez-nous pour résilier ». La résiliation se fait en un clic depuis votre dashboard. Après résiliation, votre agent et votre mémoire continuent de fonctionner jusqu'à la fin de la période déjà payée, donc vous ne perdez rien en cours de mois. À la fin de cette période, nous démontons proprement votre instance privée, effaçons la couche mémoire Honcho et supprimons toutes vos données de conversation sous 24 heures. Vous pouvez aussi tout exporter au préalable depuis le dashboard — conversations, entrées mémoire, paramètres — sous forme d'archive JSON portable que vous gardez à vie.

Zéro intervention de votre côté. Nous gérons toutes les mises à jour pour vous : le cœur Hermes Agent, la couche mémoire Honcho, les 70+ compétences curées, les 10 compétences communautaires, les patchs de sécurité, les mises à niveau de dépendances — tout. Vous tournez toujours sur la dernière version stable. Les mises à jour sont appliquées pendant les fenêtres de faible trafic en zéro temps d'arrêt (votre agent reste en ligne pendant la mise à jour rolling). Si une nouvelle fonctionnalité nécessite un opt-in, nous vous le notifions dans le dashboard et vous décidez. Si jamais nous expédions quelque chose qui casse la compatibilité avec votre usage, nous maintenons la version précédente en parallèle pendant au moins 30 jours.

Deux pistes. Piste 1 : ouvrez une demande de fonctionnalité depuis votre dashboard — nous les lisons toutes, et les plus demandées sont expédiées en quelques semaines (nous publions un changelog public). Piste 2 : HermesRecall vous permet d'installer des compétences communautaires depuis un marketplace curé, et vous pouvez aussi écrire votre propre compétence sur mesure en TypeScript ou Python et l'uploader sur votre instance privée. Votre compétence reste privée à votre compte. Les 10 compétences communautaires actuellement disponibles sont vérifiées par nous avant d'être listées, donc vous n'avez pas à craindre de risques de chaîne d'approvisionnement.